Отзывы

Оценка 5

Анастасия

12:27:09 15.12.2015

Добрый день, 13.12 и сегодня, 15.12.15 был не бифивит, а просто вода, даже водяная баня не спасла ситуацию. Пункт выдачи Блюхера 27-д

21:17:40 24.12.2015

Убедительная просьба в дальнейшем  если продукт который вызвал сомнение большая  просьба вернуть на производство, для того чтобы разобраться и установить причину!
Оценка 5

Лиана

12:34:19 10.12.2015

Хочу поблагодарить Кухню за её существование! И отдельное огромное спасибо нашей раздатчице на пр.Гер.Сталинграда, 12! Всегда внимательная, приветливая и в отличном настроении, а это очень важно для наших малышей! Ещё раз, спасибо!
Оценка 5

Наталья

20:18:08 08.12.2015

Здравствуйте!Спасибо за качественную и вкусную продукцию! Получаем питание по адресу Московский пр-т 254Б. Для нас это очень далеко от дома (живем на ул.Высоковольтная). К огромному сожалению пункт выдачи по пр-ту Косиора, 43 работает только до 9-30. Очень неудобно!!! Продлите режим работы до 11-00.Надеюсь мы сможем надолго остаться вашими благодарными покупателями.

21:16:39 24.12.2015

Уважаемая Наталья! Продлить работу пункта выдачи детского питания по адресу  пр.Косиора 43/19 на данный момент не представляется возможным  в связи с тем, что  пункт открылся  недавно и количеством людей, получающих питание не большое. В будущем ситуация изменится.
Оценка 3

Александра

14:18:23 07.12.2015

Решила уточнить: есть ли возможность брать продукцию не каждый день или раз в неделю, а через день? Позвонила на горячую линию. Мужчина, который взял трубку и сказал: "Алле!" не представился и я могла только предполагать, что я попала именно на горячую линию молочной кухни. Дальнейшая беседа вызвала у меня много эмоций. На мой вопрос он ответил коротким "Нет!". Я спросила: "Почему?". На что мне ответили, что нет склада готовой продукции. Я уточнила о его надобности, если продукцию изготавливают накануне перед развозкой. "Если вы не знаете, что такое склад готовой продукции, то мне с вами разговаривать не о чем!" Потом предложил покупать молочку в супермаркете и положил трубку! К продукции вопросов и претензий нет, жаль, люди хамовитые. Ощущение, что этот человек просто проходил мимо и решил ответить на звонок. Скажите, все-таки, почему нельзя брать продукцию через день? Ребенок столько не съедает, а самим кушать дороговато выходит. Педиатр сказала давать творог через день.

21:15:28 24.12.2015

Действительно, выписку детского питания производить через день не представляется возможным из-за технологи производства, отсутствия склада готовой продукции, а также из-за ограниченіх сроков  хранения. Это свидетельствует о том, что  вся продукция  изготовляется из натурального  сырья без добавления каких либо консервантов.
Это детское питание - продукты прикорма для детей от 5-6 месяцев.

Спасибо за сообщение.
Оценка 5

Анна

11:23:18 07.12.2015

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Викторию Владимировну, сотрудницу пункта выдачи по адресу Метростроителей,7. Очень доброжелательное, вежливое, внимательное отношение к детям и родителям, быстрое обслуживание, ответственное отношение к работе. Виктория Владимировна всегда приветливая, позитивная, напомнит о дате и правилах выписки, расскажет о новинках. Я считаю, что на нашем пункте работает лучшая сотрудница молочной кухни. СПАСИБО!!!
Оценка 5

Инна

16:53:06 04.12.2015

Добрый день! Спасибо большое за вашу продукцию! Очень любим "Наринэ", но с чем связана разная густота, бывает совсем жидкий. И не появилась ли возможность заказывать сметану, сливки не на каждый день, а как дополнительную группу(понедельник, среда, пятница). Были бы очень благодарны за такую возможность, очень многие мамочки, думаю, со мной согласятся.

21:14:07 24.12.2015

Разная  консистенция продукта зависит от особенностей производства всей  кисло-молочной продукции — это термостатный способ приготовления.
Разная консистенция предусмотрена  нормативно-технической документацией.
Касаемо выписки  детского питания через день  не представляется возможным, из-за отсутствия склада готовой продукции в связи с минимальными  сроками  хранения. Это свидетельствует о том что  вся продукция  изготовляется из натурального  сырья без добавления каких либо консервантов.
Спасибо за сообщение.
Оценка 5

Виктория

14:20:50 04.12.2015

Здравствуйте, уваюаемые читатели! Мой отзыв, в большей степени, адресован руководству "Молочной кухни". Продукцией пользуемся уже полгода, кушаем творог 9%, молоко, кефир сладкий, ацидофильное молоко, бифивит, масло сливочное. К качеству продукции нареканий нет... а вот к организационным моментам - масса. По порядку: 1. Персонал в пунктах выдачи предоставляет ложную информацию, что минимально можно заказать на месяц и желательно за 10-14 дней до наступления нового месяца. 2. Чтобы отказаться от заказа, нужно ехать ТОЛЬКО в офис где-то на Салтовке, а оплату принимают и в пунктах выдачи!!! 3. Реакция персонала на просьбы покупателей просто поражает!!! У нас бабушка сделала ошибочный заказ: в пункте развели руками...в общем кое-как мне дали номер главного бухгалтера, Валентины Алексеевны, и, О, ПОБЕДА, перенесли заказ на две неде ли позже. 4. Но прошли две недели, пришел заказ, а ребенок не ест(((. Помня прошлый случай, звоню сразу В.А.(глав.бух.) и...поражаюсь...Вкратце: меня начали отчитывать, как напроказившую девченку( добавлю: я попросила о помощи., найти варианты решения моей ситуации, без конфликта) и обвинили, что пойдешь таким как я на встречу, а потом опять звонят(я и мне подобные(((. Уважаемые руководители КП "Городская молочная фабрика - кухня детского питания"!!! Ваша продукция полезная, вкусная и, надеюсь, качественная...что оправдывает хоть как-то ее цену. А вот подобные ситуации, отношение и поведение персонала в ситуациях ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ. И, к сожалению, этот фактор очень влияет на желание продолжать заказывать у Вас еду. Отдельно благодарю девушку( имени не помню, к слжалению), которая обрабатывает интернет-заказы. Спасибо Вам за отзывчивость и понимание!

21:12:29 24.12.2015

Выписка детского питания  производится на пунктах выдачи, согласно графика утвержденного в установленном порядке, он находится на пункте выдачи  и сотрудникам необходимо его придерживаться.
Действительно  отказ от  заказа  производится только  в бухгалтерии при наличии   квитанции и паспорта.
Что касается не корректного отношения и поведения персонала  все замечания были приняты и рассмотрены руководством и  сделаны соответствующие выводы, надеемся в дальнейшем такого не повторится.
Оценка 5

Анна

11:33:35 02.12.2015

Хотела бы выразить благодарность сотруднице по адресу ул.Ак.Богомольца, 15 (153 школа). Сразу как начали брать продукцию, очень приятный впечатления,женщина очень приятная и внимательная и к деткам, и к взрослым. Человек на своем месте!
Оценка 5

Виктория

15:28:20 01.12.2015

Хочу опровергнуть отзыв от 19:12:08 26.11.2015. Работница по выдаче детского питания по адресу ул.Бекетова,25 (на рынке ХТЗ) Вита очень приятная девушка. Никогда не бывает равнодушной к покупателям.Всегда расспрашивает как дела. Может дать советы по поводу детского питания. Улыбчивая. Немного стеснительная, поэтому может показаться все что угодно )) Я приходила в этот пункт выдачи и во время беременности прошлой зимой, и сейчас. Другого работника не хочу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Те тетушки, которые ее заменяли, действительно работают лишь бы день прошел. Поэтому есть с чем сравнить ) Кстати, она не нянька, чтобы "уделять внимание" детишкам, а, так сказать, кассир!! Считаю, что выше указанный комментарий чистой воды провокация!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Прошу принять во внимание!!!

21:10:25 24.12.2015

Спасибо за сообщение.
Оценка 5

Ирина

11:58:49 01.12.2015

Добрый день. Пишу уже не первый раз, но так ответы и действия не получила. Хоть обещали перезвонить. На пункте выдачи в г.Дергачи, работает Екатерина, которой вечно нет на месте. Может стоит задуматся о смене человека? Берем молочку с июля и кто нам ее только не выдавал. И еще вопрос до какого числа происходит оплата на пункте выдачи? Т.к. мне говорят до 19, др девочкам то до 20.22.24. Но приходят мужья и оплачивают 26-28 без проблем. Как так то? Продукция хорошая, ребенок всегда ест с удовольствием!!

21:09:18 24.12.2015

Уважаемая Ирина.  Спасибо за сообщение  по  поводу работы мл. медицинской сестры на пункте выдачи детского питания  г.Дергачи, ул. 1 Мая ,4, руководством были приняты меры, в дальнейшем надеемся такого не повторится. Что касается  второго вопроса — выписку детского питания необходимо производить  согласно  графика выписки , который  утвержден в установленом порядке, находится на пункте выдачи
Предпиятие просит Вас придерживаться данного графика.
Оценка 4

1

14:14:15 30.11.2015

Здравствуйте! Хотим выразить большую благодарность всей команде фабрике-кухни детского питания.Всё очень вкусное и свежее.На Высшем уровне.Так держать. Напишите,пожалуйста,время выдачи продукции в Мерефе ( ЦРБ). В будние дни получаем без проблем,когда доходит до субботы- приезжает машина в 9-30 -10-00 приходишь в 11 никого нет на месте.Так и остаются родители без ничего.Напишите пожалуйста время выдачи детского питания (интересует больше всего суббота),чтобы родители знали.

21:07:30 24.12.2015

В г. Мерефа по ул. Днепропетровская,148 пункт выдачи детского питания  работает  с 9 до 11.00, выдача детского питания производится с  9.30 по приезду машины до 11.00 .  В субботу такое же время. Руководством предприятия были приняты меры. Надеемся такого больше не повторится.  Спасибо за  сообщение.
Оценка 5

Светлана

09:50:58 28.11.2015

В предыдущем отзыве о масле, с датой на перед, произошла ошибка . Извините "Молочная кухня" дата была немного размыта, сразу не рассмотрела, что срок годности соответствует дню выдачи. Расскажите пожалуйста о новинках в продукции и где проходят дегустации ?
Страницы:  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25 
Оставить свой отзыв

Имя:

E-mail:

Ваша оценка

Телефон:

Сообщение:

Повторите цифры: