Правила оформления заказа

 
Предварительный заказ возможен на пунктах выдачи детского питаниясогласно их режима работы в соответствии с правилами оформления заказа.
Также заказать возможно ежедневно с 8-00 час до 18-00 час в кассе бухгалтерии КП «ГМФКДП» по ул. Тракторостроителей, 158а.
Заказ оплачивается наличными или банковской картой через терминал.

 
Предварительный заказ возможен в интернет-магазине, в личном кабинете.
Оформление заказа производится на текущий и последующий месяца.
Заказ оплачивается путем списания средств с внутреннего счета в личном кабинете.
Для чего необходимо: пополнить внутренний счет;  после оплатить заказ - нажать кнопку "Оплатить средствами со счета".
Остаток средств на счете возможно использовать для оплаты последующих заказов.

Предусмотренны следующие варианты пополнения счета:
1) банковской картой, посредством платежных систем Visa, MasterCard, пополнить счет. Срок пополнения счета составляет несколько минут.
2) Переводом денежных средств  на на расчетный счет КП "Городская молочная фабрика-кухня детского питания" в отделении любого банка. Срок перечисления средств варьируется от 1 до 3 рабочих дней, пополнить счет.
Подтверждение поступления денежных средств можно проверить в своем личном кабинете.
Только после пополнения внутреннего счета возможен заказ продукции.

Льготное получение детского питания осуществляется в установленном порядке.


ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

Оформление заказа для получения детского питания на целый месяц
Выписка заказа для получения детского питания на месяц производится за 5 дней до начала месяца и срок заказа заканчивается последним числом месяца.
Оформление питания на не полный месяц
Выписка заказа для получения детского питания на неполный месяц начинается за 5 дней до начала месяца, срок заказа должен быть не менее 14 дней с условием окончания заказа днем недели, средой или воскресеньем.
 
Оформление заказа в текущем месяце до окончания месяца
Выписка в текущем месяце до конца этого месяца должна начинаться за 5 дней до любого понедельника или четверга месяца и заканчивается последним числом месяца и срок заказа не должен быть менее 14 дней.
 
Оформление заказа на получение детского питания в текущем месяце на неполный месяц
Выписка производится за 5 дней до любого  понедельника или четверга текущего месяца. Срок заказа не менее 14 дней. Последним днем заказа должна быть среда или воскресенье. 

Отправка заказа в работу
Заказ оплачивается путем списания средств с внутреннего счета в личном кабинете. Для чего необходимо:
- пополнить внутренний счет (банковской картой или переводом денежных средств чз банк  в личном кабинете);
- после оплатить заказ (нажать кнопку "Оплатить средствами со счета"). После чего заказ будет автоматически принят в работу.
 
Отказ от заказа и его изменение
Отмена заказа и возврат денег, так как и оформление заказа, производится заранее (за 5 дней) с ближайшего понедельника или четверга.
Возврат денежных средств производится в той же форме, в которой была произведена предоплата.
Замена одного вида продукции на другой или отмена заказа полностью.
1. При заказе и оплате наличными - производится в кассе КП "Городская молочная фабрика-кухня детского питания " по адресу пр. Тракторостроителей, 158а ежедневно с 8-00 до 18-00. При себе иметь квитанцию и паспорт.
2. При заказе и оплате безналично на сайте - в личном кабинете производится отмена заказа (за 5 дней с ближайшего понедельника или четверга). Средства за оставшийся период будут возвращены на внутрений счет. Остаток средств на счете возможно использовать для оплаты последующих заказов. Возврат денежных средств производится в соответствии с процедурой возврата средств

 
Получение заказа
Для получения заказа обращайтесь на свой пункт выдачи детского питания с СМС-подтверждением заказа, где Вам будет предоставлен документ по которому Вы ежедневно будете получать питание.
Питание на пункте выдачи родители обязаны получать ежедневно согласно оформленного заказа. Питание, не полученное в указанный срок, возвращается на фабрику-кухню детского питания по адресу: ул. Механизаторская, 13, где на следующий день Вы сможете получить его до истечения срока пригодности.  После истечения срока пригодности питание утилизируется.
 
Просим отнестись к этим правилам с пониманием — мы заботимся о здоровье Ваших детей.
 
Уважаемые родители! Обращаем Ваше внимание, что Вам необходимо обратиться к участковому педиатру для выписки рецепта на молочную кухню, для более здорового и правильного применения детского питания, выпускаемого нашим предприятием. Каждый ребенок индивидуален. Что-то подходит для 99% детей, а у 1% вызывает колики и плач. Поэтому, консультируйтесь со специалистом.
 
Консультации по телефонам: +38(057) 364-55-67; +38(057) 364-55-68; +38(057) 66-12-84; - ежедневно с 9:00 до 18:00 без перерыва, выходных и праздничных дней.