Відгуки
Таня
14:42:30 06.08.2017
Здравствуйте. Подскажите, когда будет ближайшая дегустация по адресу Роганская 130?
Cветлана
18:46:42 01.08.2017
Здравствуйте! Мы получаем вашу продукцию на ул. Рыбалко, 11/1. Выписано по 16 августа 2017 г. Хотели бы получать по адресу пр. Героев Сталинграда, 161. В таком случае возможен так сказать перевод на другой адрес или надо выписывать по новому адресу по окончании выписки на Рыбалко? Спасибо!
00:02:32 03.08.2017
Отказ или первод заказа на другой пункт производится в кассе КП "Городская молочная фабрика-кухня детского питания " по адресу пр. Тракторостроителей, 158а ежедневно с 8-00 до 18-00. При себе иметь квитанцию и паспорт.
По одному адресу производится возврат денег, по другому - выписка с новой квитанцией.
При заказе и оплате безналично на сайте - в личном кабинете производится отмена заказа (за 5 дней с ближайшего понедельника или четверга). Средства за оставшийся период будут возвращены на Ваш внутрений счет и Вы можете их использовать для заказа по новому адресу.
По одному адресу производится возврат денег, по другому - выписка с новой квитанцией.
При заказе и оплате безналично на сайте - в личном кабинете производится отмена заказа (за 5 дней с ближайшего понедельника или четверга). Средства за оставшийся период будут возвращены на Ваш внутрений счет и Вы можете их использовать для заказа по новому адресу.
Ольга
15:22:21 28.05.2017
Здравствуйте! Заказываем продукцию молочной кухни по адресу пгт Покотиловка, улица Независимости , 37. Я возмущена, многие мамочки так же, что пункт выдачи работает с 8:30 до 10:30. Не всегда мы можем успеть забрать продукцию по множеству причин ( живем мы достаточно далеко от пункта выдачи, и ребенок иногда просыпается позже 10:00). Многим родителям это время неудобно и они не заказывают продукцию, а хотя хотели бы . И еще пункт выдачи не работает в воскресенье, как многие другие пункты. Надеюсь этот недочет можно как то решить, думаю, что клиентов станет гораздо больше, заранее спасибо) И конечно же спасибо за свежую , вкусную продукцию) Ребенок кушает с удовольствием)
10:34:54 30.05.2017
Время работы связано с количеством заказов на данном пункте выдачи. В пригороде пункты выдачи работают с выходным потому что большая часть родителей не хотят получать детское питание в выходные дни.
Наталия
11:38:35 28.05.2017
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в связи с отъездом есть необходимость сделать большой единоразовый заказ, можно ли это сделать у вас на предприятии?
10:32:18 30.05.2017
К сожалению предприятие не может одноразово выпускать детское питание.
Виктория Лаврова
13:33:51 27.04.2017
Здравствуйте! Сегодня 27.04.2017 приблизительно около 11.15-11.30 прямо перед входом в производственные здания КП ""Городская молочная фабрика-кухня детского питания" по адресу Механизаторская, 13 (там где с одной стороны детская площадка, а с другой лавочки, на которых чаще всего мамы с детьми), в сменной обуви за территорией производственного помещения, курил сотрудник молочной кухни. На замечание, не курить возле детей хамски ответил, что мне нужно быть попроще. Этот же сотрудник, в той же сменной обуви, позже вышел за территорию производства, и передал неизвестному мужчине темный не прозрачный пакет. Все выше описанное происходило перед камерами видеонаблюдения молочной кухни. Прошу принять меры, так как выше указанные обстоятельства во-первых, являются нарушением санитарных норм, по производству детского питания, во-вторых нарушением законодательства, которое запрещает курение в местах общего пользования(не говоря уже о детских площадках!!), в-третьих, портит молочной кухне репутации (Вы же заботитесь о детском здоровье), в-четвертых, просто, свинство.
21:48:37 28.04.2017
Спасибо за сообщение.
Указанный Вами работник является сотрудником охранного агентства. В настоящее время решен вопрос о переводе его на другой объект.
Указанный Вами работник является сотрудником охранного агентства. В настоящее время решен вопрос о переводе его на другой объект.
Юлия
17:00:41 22.04.2017
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли сделать заказ единоразовый, для пробы, чтобы понять будет ли есть вашу продукцию мой ребенок?
23:55:05 24.04.2017
Предприятием проводятся дегустации, где есть возможность подобрать продукт ребенку. С графиком этих дегустаций Вы можете ознакомится на сайте.
Ильмира
02:30:57 21.04.2017
Здравствуйте! Большое Вам спасибо! Все всегда свежее и очень вкусное! Малыш ест с удовольствием. Отдельная благодарность сотруднице пункта выдачи по адресу ул.Старицкого, 16. К сожалению, не знаю как зовут. Очень позитивная и приятная девушка. Всегда в хорошем настроении, знает хорошо всю продукцию, быстро принимает заказы, поможет, подскажет, проконсультирует, общаться с таким человеком одно удовольствие. Спасибо!!!
Алла
16:09:14 18.04.2017
Уважаемая администрация, сегодня при получении заказа по адресу роганська, 130 сотрудница Ирина перепутала продукцию, и это уже не в первый раз. Пожалуйста, примите меры. И большая просьба вернуть Антонец Наталью.
12:12:34 21.04.2017
Спасибо за сообщение, меры приняты.
Алена
23:25:48 01.04.2017
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких месяцев заказываю продукцию молочной кухни для своей дочери. Качество и ассортимент меня полностью устраивает, но я столкнулась с такой проблемой - оформляя заказ ребёнок должен минимум две недели кушать один и тот же продукт подряд. На сайте уже многие интересовались можно ли заказывать продукты в определенные дни (как, например, масло - можно получать либо по пн; либо пн, ср, пт; либо вт и чт), но, вы пишите, что это связано с технологией производства. Так может необходимо пересмотреть вашу технологию?! Многие мои знакомые вынужденны отказываться от продуктов молочной кухни именно из-за этого неудобства... Уверенна, тогда количество клиентов и благодарных родителей станет в разы больше.
23:17:29 03.04.2017
К сожалению ограничения вызваны технологией производства детского питания.
Ольга
23:41:49 29.03.2017
Здравствуйте, у вас вся продукция не соответствует ДСТУ, а производится по техническим условиям, объясните пожалуйста почему
23:20:02 03.04.2017
На сегодняшний день на все виды продукции, которую производит наше предприятие государственных стандартов нет.
Вся продукция действительно производится по техническим условиям, которые разработаны нашими специалистами под технологический процесс и оборудование.
Вся продукция действительно производится по техническим условиям, которые разработаны нашими специалистами под технологический процесс и оборудование.
Анна
13:39:47 27.03.2017
Добрый день! Мы получаем детское питание на Холодной горе по адресу ул.Полтавский шлях 153. Хочу выразить Огромную благодарность Наталье Олександровне которая выдаёт нам питание потому что во первых нет столпотворения, всегда встречает с улыбкой, предложила нам новый продукт кисель и я ей очень благодарна ребёнок ест с удовольствием, а самое главное все всегда свежее. Желаю иметь всем на пункте выдачи такую Наталью Олександровну как у нас. Спасибо огромное!!!!!
Ольга
19:59:16 26.03.2017
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Светланочку, сотрудницу пункта выдачи по адресу пр.Героев Сталинграда,12 (детская поликлиника№1). Очень доброжелательное, вежливое, внимательное отношение к детям и родителям, быстрое обслуживание, ответственное отношение к работе. Светочка всегда приветливая, позитивная, напомнит о дате и правилах выписки, расскажет о новинках. Я считаю, что на нашем пункте работает лучшая сотрудница молочной кухни. СПАСИБО!!!
Залишити свій відгук